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Categoría: Emprendiendo (página 1 de 2)

7 Charlas TED para emprender con éxito

Emprender no siempre es fácil. De hecho, muchas personas con ideas geniales y originales abandonan antes de empezar por el miedo que les produce. Terminan realizando trabajos que no les gustan, viviendo un estilo de vida que no les apasiona y negándose la oportunidad de un desarrollo integral.

Si quieres comenzar tu proyecto de vida y no estás seguro de cómo o cuándo comenzar, te traigo algunas charlas TED que te ayudarán a tomar valor y a dar el paso que necesitas. Estas son herramientas que cualquiera que quiera aprender y lograr lo que se propone debería usar siempre. Todas están subtituladas en español y su duración es corta. Así que busca lápiz y papel para que comiences a desarrollar tus proyectos.

7 charlas TED que te ayudarán a tomar el impulso que necesitas

Cómo encontrar el trabajo que amas por Scott Dinsmore

Scott es propietario de una empresa Fortune 500 y nos habla sobre perder el miedo a intentar hacer cosas que no hemos hecho nunca. Esta es una de las charlas TED donde aprenderás como romper con las limitaciones que nos impiden llegar a aquello que no conocemos. El 80% de las personas que trabajan no aman su trabajo. Así que ¿cómo conseguir lo que quieres si no sabes lo que quieres? esta charla te ayudará a identificar qué es lo que quieres hacer y cómo lograrlo.

Lo que aprendí de 100 días de rechazo por jia jiang

Si ya decidiste qué vas a emprender tu propio negocio, debes saber que muchas veces te enfrentarás al rechazo. Probablemente vendrá de tus amigos, familiares, inversionistas, bancos, o cualquier persona cuyo apoyo y opinión sean importantes para ti. Debes saber que el rechazo no es hacia tu persona, sino hacia tu idea.

En esta charla, Jia Jiang cuenta su experiencia con el rechazo desde que era un niño. Con mucho humor y un sentido muy claro de la superación, esta charla te ayudará a hacer frente al rechazo y a perseguir tus metas.

Aceptar el rechazo y dejar de huir de él son la clave de su éxito.

Cómo me convertí en emprendedor a los 66 años por Paul Tasner

Muchas personas tienen dudas cuando se trata de empezar un proyecto nuevo. Muchos piensan que son demasiado jóvenes, demasiado viejos, etc. y comienzan a ver las espinas antes de ver la rosa. En esta charla, Paul Tasner cuenta su experiencia al comenzar su propio negocio a la edad de 66 años.

Luego de ser despedido de su trabajo y sin miras a ser contratado en otra empresa debido a su edad, la jubilación no era una opción para él. Esta es otra de mis charlas TED favoritas y te ayudará con los miedos y dudas que puedas tener. Si el puede, ¿por que tu no?.

Reconozca su propio valor y pídalo por Casey Brown

¿Sabes cual es el valor que vas a añadir a tus clientes? ¿Sabes cuánto vales tu y tu trabajo? Si no lo sabes aun, Casey Brown te mostrará en esta charla como saber cual es tu valor y cómo comunicarlo a tus clientes. Después de todo, tu valor es algo que tu mismo proyectas, y esto definirá cómo te perciben los demás.

Si no estas seguro/a de lo que vales, entonces lo que recibas va a estar en concordancia con eso. Aprender a comunicar lo que valen tus servicios y tu tiempo y saber como pedirlo te abrirá muchas puertas y te dará confianza.

El beneficio inesperado de celebrar los errores por Astro Teller

Es imposible, o casi imposible poner en marcha un proyecto sin cometer errores en el camino. Saber ver los errores como una oportunidad de aprendizaje para hacer mejoras es una de las claves del éxito.

En esta charla, Astro Teller nos cuenta cómo él y su equipo han puesto en marcha distintos proyectos en miras de hacer mejoras en el cultivo de alimentos, transporte y comunicación. Con esta charla aprenderás la importancia de aprender de los errores que se cometen en el camino en vez de verlos como el fin de tu empresa.

Los sorprendentes hábitos de los pensadores originales por Adam Grant

Algunas personas tienen ideas muy innovadoras y luego piensan “eso ya está hecho”, “no es una idea original”. Si eres de los que creen que no tendrá éxito sólo por no ser el primero, te recomiendo ver esta charla de Adam Grant.

En la misma aprenderás que muchas veces es mejor tomarse su tiempo y mejorar productos que ya existen antes que ser el “pionero” en el mercado. Aprenderás como la procrastinación puede ser provechosa para la creatividad.

Buscar formas de mejora, investigar si hay alternativas de mejorar los recursos y poner a prueba lo ya establecido, son formas de cambiar significativamente los resultados de tu proyecto. Te va a encantar!

El éxito, el fracaso y el impulso a seguir creando por Elizabeth Gilbert

Una de las recomendaciones de aquellos que han logrado tener éxito en sus proyectos, es siempre buscar algo que ames. Si quieres emprender, te sugiero buscar emprender en algo que te apasione, dedicarte a lo que de verdad amas, ya que cuando comiencen a surgir los obstáculos en el camino, te será más fácil recordar por qué comenzaste.

Elizabeth Gilbert, escritora del libro “Comer, Rezar, Amar”, habla de su amor por escribir y como pudo regresar a su camino gracias a que fue más grande su amor por su vocación que el dolor de los fracasos que tuvo que afrontar.

Conclusiones

Cada vez que te dispongas a crear algo nuevo, a seguir lo que te apasiona y a soñar en grande, surgirán obstáculos. La actitud con la que los enfrentes será determinante para lograr lo que te propones.

Si te gustan las charlas TED, seguro encontrarás muchas más para ayudarte a impulsar tu carrera. Te invito a verlas y a aprender de los errores y aprendizajes de cada uno de los speakers.

Ventas inbound: cómo aprovecharlas en tu negocio

Es bien sabido que la principal finalidad de los dueños de negocios es generar ventas para conseguir ingresos y que su empresa sea rentable. Esto se ha hecho difícil con el paso del tiempo, en primer lugar porque los consumidores han cambiado.

Para darte una idea, cuando tienes un problema, ¿sueles investigar primero en internet acerca del mismo antes de cualquier otro paso? Esto es precisamente lo que hace la gente antes de elegir una solución. Los consumidores suelen investigar sobre su problema y las posibles soluciones antes de comprar.

Es aquí donde entran en juego las ventas inbound, ya que en el momento en que un consumidor decide comprar, este ya tiene al menos un 60% de información que ha investigado acerca de su necesidad y los posibles productos o servicios que debería adquirir.

En ese sentido, los ejecutivos de venta están en una constante necesidad de cambiar el modo en el que se acercan a los potenciales clientes, ya que el viejo método de hacer una cita para hablar de su empresa y producto, así como de hostigar al cliente para que firme un contrato, no son acciones efectivas de ventas.

¿A que nos referimos con inbound sales o ventas inbound? más bien, ¿Qué es inbound?

Desde hace un tiempo empresas como Hubspot o Inbound Cycle se han dado a la tarea de dar a conocer este modelo de trabajo.

El inbound marketing es un modelo de marketing que involucra el conocer más a un potencial cliente, identificar sus necesidades, aportar valor y soluciones aun antes de ofrecer nuestros servicios. Se trata de educarlos para que tomen la mejor decisión de compra.

Esto implica que al momento de encontrar cuál es el problema a resolver, podamos contar con una serie de recursos para ponerlos a su disposición con el objetivo de ayudarle a:

  • Educarse en cuanto al tema en cuestión
  • Tener el mayor conocimiento posible de este tema para que pueda tomar una decisión de calidad
  • Confiar en que podemos ofrecerle una solución

Las ventas no se quedan atrás, antes de llegarle a un cliente ofreciendo nuestros productos, es necesario investigar primero si este realmente lo necesita. Cada cliente es diferente, por lo que el mismo remedio no puede ser utilizados para distintas enfermedades.

El proceso de las ventas inbound permite identificar en que etapa del «buyer’s journey» se encuentran las personas, para brindarles información y recursos que las vayan llevando hacia una acción determinada.

¿Por qué apostar por las ventas inbound?

Las buenas prácticas del inbound marketing incluyen averiguar toda la información posible sobre la empresa y el cliente, cuáles son sus inquietudes, sus fortalezas, debilidades y en base a estos datos, ofrecer una solución.

En ese sentido, cuando usas este enfoque, ahorras tiempo y dedicas tu energía y esfuerzos a clientes que tienen mas probabilidades de comprarte. Te permite crear una relación con tu cliente, ganando su confianza y brindándole información útil.

Dicho de otra forma, en vez de bombardear a la gente con lo que ofreces, atraes a las personas con contenido que les ayuda. Esto ayuda a que tu marca o negocio esté presentes en sus mentes al momento de tomar la decisión de compra.

¿Cómo saber en que etapa del proceso de compra se encuentra el potencial cliente?

El proceso de compras, o mejor conocido como «buyer’s journey» tiene varias etapas, que son:

  1. Descubrimiento: El cliente tiene descubre que tiene un problema o necesidad, por lo que comienza a buscar información sobre la misma.
  2. Consideración: El cliente ya tiene identificado cuál es el problema que tiene, por lo que ahora está buscando información y opciones para resolverlo.
  3. Decisión: Ya el potencial cliente ha visto varias opciones de empresas y servicios que pueden satisfacer su necesidad y está lo suficientemente documentado para tomar una decisión de compra.
  4. Deleite: si el cliente esta satisfecho con el producto/servicio recibido, puede convertirse en un embajador de nuestra marca.

Cómo implementar las ventas inbound en tu empresa

  1. Capacita a tu fuerza de ventas: un ejecutivo hoy en día debe invertir en capacitación si quiere tener éxito. Si tu fuerza de ventas no tiene conocimiento sobre inbound sales, entonces ya viene siendo hora de que comiencen a aprender sobre estos temas. El centro de aprendizaje de Hubspot tiene un excelente curso gratuito con certificación sobre ventas inbound que puedes aprovechar.
  2. Alinear los departamentos de marketing y ventas: es muy importante que estos departamentos trabajen con una meta en común, que obviamente, debe ser generar mayores ingresos. Cuando ambos departamentos trabajan de la mano para identificar prospectos que califiquen como un potencial cliente y aquellos potenciales clientes que califiquen para una posible venta, se pueden tener muchos mejores resultados.
  3. Ofrece contenido útil para cada etapa del Buyer’s Journey: como ya mencioné, los clientes buscan información sobre su problema o necesidad antes de tomar la decisión de compra, tener contenido útil que les aporte valor y les ofrezca una solución para sus necesidades es una excelente forma de generar confianza y lograr una venta.
  4. Crea tus “Buyer Personas”: un buyer persona es un personaje ficticio que reúne todas las cualidades y características de tu cliente ideal. Es importante saber a quién irán dirigidos tus esfuerzos de marketing y ventas para que los recursos que puedas aportarles realmente sean los que necesiten.

Cada acción que tomes para conocer mejor a tus clientes te ayudará a ofrecer contenido con el cual irás ganando confianza en tu marca.

Estrategia de marketing digital: crea la tuya en 8 pasos

Siempre en mis posts menciono mucho la “estrategia de marketing digital” o la “estrategia digital”, pero me di cuenta hace unos días, de que no le he dedicado mucho tiempo a definir y hablar sobre este tema. Si quieres darle promoción a tu negocio, es muy importante que todo lo que vayas a hacer esté atado a una estrategia bien definida. Si no lo haces así, entonces estarás caminando a ciegas.

¿Qué es exactamente una estrategia de marketing digital?

Hay una excelente definición de este término en el blog de Hubspot, el cual cito a continuación:


Tu estrategia de marketing digital consiste en una serie de acciones que te ayudarán a alcanzar tus objetivos a través del marketing online. El término “estrategia” podría sonar un poco intimidante, pero elaborar una estrategia digital eficaz no tiene por qué ser algo difícil. En términos simples, una estrategia es básicamente un plan de acción para lograr uno o varios objetivos

Hubspot en espaÑol

Por que realizar una estrategia de marketing digital

Como mencioné anteriormente, sino cuentas con una estrategia que esté definida, al momento de tomar acción estarás navegando sin un rumbo. La estrategia contiene información muy importante sobre tus objetivos y a través de ella es como se logran.

Darte el tiempo para definir a dónde quieres llegar, qué quieres lograr y cómo lo harás te ahorrará dolores de cabeza, gastos innecesarios y por supuesto, malgastar tu tiempo y energía.

Elementos que deben estar incluidos en todas estrategia de marketing digital

Existen ciertos elementos a tomar en cuenta y que es imprescindible que estén presentes, como son:

pagina web

Si tu negocio no está en la web, entonces, básicamente es como si no existiera. Para que tus potenciales clientes te conozcan, es muy importante que tengas una web optimizada, que permita navegar cómodamente desde cualquier dispositivo y donde esté la información sobre tu empresa y todo lo que ofreces. Es como tener una oficina abierta las 24 horas.

Blog

Una forma de atraer tráfico a tu web es compartiendo contenido de valor a través de tu blog. Si tienes una web, pero la misma no cuenta con un blog corporativo, te recomiendo que consideres comenzar uno. El blog te ayuda a generar confianza mientras compartes información útil a personas que estén buscando una solución a cualquier problema que esté relacionado con tus productos o servicios.

seo

Luego de que tienes tu página web, es necesario tomar una serie de acciones para posicionarla, es decir, que salga dentro de los primeros resultados de búsqueda de los usuarios. Esto se logra a través de definir las palabras clave, optimizar el contenido y otros pasos.

redes sociales

Estar presente en las redes sociales, crear una comunidad de seguidores y ofrecer servicio al cliente te permitirá posicionar tu negocio y te permitirá atraer nuevos clientes.

8 pasos para hacer tu estrategia de marketing digital


analizar la SITUACIÓN actual de la empresa

Realiza un análisis DAFO. Debes saber en donde te encuentras, cuales son tus fortalezas, que tienes que mejorar, cuáles son las amenazas y las oportunidades. Otras cosas que debes también tener muy claras son las siguientes:

  • Cómo está posicionada tu web. Para ello puedes usar Google Analytics o Alexa Rank para saber cuántos visitantes tiene tu página y la información de estos. Realizar una auditoría web, en caso de que tengas una, te aportará información valiosa para saber qué cambios debes hacer para mejorar.
  • Tu presencia en las redes sociales: Realizar una auditoria de tus RRSS también es importante. Verifica como está tu comunidad de seguidores, cuantos clicks reciben los links que compartes, cuantas visitas al perfil, cuantas impresiones, cuantos seguidores, likes, comentarios y toda la analitica. Cada red social te permite ver una analitica de tus cuentas, siempre y cuando la misma sea de empresa en la mayoría de los casos. Investiga lo que se habla sobre tu empresa en las RRSS para saber si tienes una buena reputación y si lo que estás haciendo está bien.

define a tu cliente ideal

Debes saber a quién van dirigidos tus productos o servicios, tener un detalle de las características demográficas, sus preferencias y toda la información que puedas reunir. Hubspot tiene una plantilla que en mi opinión, está buenísima para definir quién es tu Buyer Persona. Puedes descargarla aquí para que la uses y definas detalladamente quién es tu cliente ideal.

analiza a tu competencia

Puedes ver la información de sus redes sociales para saber cuantos seguidores tienen, el nivel de engagement de sus seguidores, que contenidos comparten a través de su blog, como está diseñada su web. Puedes usar herramientas como Alexa Rank para analizar sus webs. Así puedes hacer una comparación con tu estado actual. Ver lo que les está funcionando y lo que no.

Establece tus objetivos

Debes establecer los objetivos que quieres alcanzar, estos deben ser medibles, realistas, alcanzables y tener una fecha definida. Por ejemplo, tus objetivos pueden ser:

  • Aumentar tu comunidad de seguidores
  • Atraer nuevos clientes
  • Aumentar el tráfico a tu web
  • Aumentar las ventas de tu ecommerce
  • Aumentar el número de leads

define las acciones a tomar

De acuerdo a los objetivos que te plantees, define cuáles son las acciones a tomar para alcanzar dichos objetivos. Un ejemplo puede ser:

Objetivo: Aumentar la comunidad de seguidores en Instagram de 1000 a 3000 en los próximos 3 meses.

Tácticas o pasos a tomar: puede ser realizar sorteos donde los participantes tengan que seguir tu cuenta, hacer publicidad a traves de Instagram Ads con un Call To Action que invite a seguir la cuenta, entre otros.

Definir los canales que usaras para promocionar tu contenido

Puede ser, crear 1 post semanal en tu blog y promoverlo a través de tus redes sociales y compartir contenido por redes sociales.

establece un presupuesto

Debes definir cuánto dinero vas a destinar a tu estrategia de marketing y hacer lo posible por no salirte del mismo. Necesitaras dinero para hacer inversión publicitaria y algunas herramientas que pueden requerir la versión de pago. Otros gastos en los que podrías incurrir son fotos profesionales, diseño gráfico, entre otros.

mide los resultados

Luego de que tomas acción, debes medir la eficacia de lo que estás haciendo para ver si está dando los resultados esperado o si tienes que hacer algún ajuste en la estrategia. Estas son algunas herramientas de medición que puedes usar:

Google Analytics: para analizar la cantidad de visitas de tu web, las características demográficas de tus visitantes, el tiempo de duración de tu página, etc.

Metricool: Esta herramienta tiene una versión gratis y versión de pago para analizar tus redes sociales. Puedes ver cuantos seguidores haz ganado o perdido, los clicks, entre otros datos que te ayudará a saber si estás aumentando tu comunidad. También te permite programar la publicacion de tus contenidos.

Analíticas de Facebook, Instagram y Twitter: estas redes sociales te permiten hacer una medición con datos numéricos sobre todo lo que tiene que ver con tu cuenta.

Una vez que defines tu estrategia a seguir, debes cumplir con tus cronogramas, tanto de acciones como de publicaciones que tengas que hacer. Si ves que los resultados no son los que esperabas, entonces debes considerar revisar la estrategia y hacer los cambios que necesites.

Herramientas para emprendedores que te encantarán

Si estás en el mundo del emprendimiento y te cuesta llevar a cabo algunas actividades, probablemente necesites herramientas que te ayuden a simplificar tu día a día.

Tener una empresa aunque sea pequeña, puede ser difícil si no se cuenta con recursos que permitan administrar el tiempo, las finanzas o los equipos de trabajo.

Por eso te traigo una lista con algunas de las herramientas para emprendedores que mas he usado. La mayoría cuenta con versión gratis y de pago para que puedas probarlas y escoger la que mas se adapte a tus necesidades.

Herramientas para emprendedores que te ayudarán en tu negocio

 

Herramientas para gestión del tiempo y productividad

Es muy fácil perder tiempo con la cantidad de distractores que encontramos en internet y las redes sociales. Estas son herramientas para que  administres tu tiempo y aumentes tu productividad:

Wunderlist: Puedes descargar tanto en tu PC como en cualquier dispositivo móvil. Con la misma puedes gestionar tareas, asignándoles un tiempo de finalización e incluyendo «to-do lists». También puedes clasificar tus tareas por distintas temáticas para que tengas todas tus actividades en orden. También puedes agregar personas para trabajo en equipo y asignación de roles.

 

herramientas para emprendedores

 

Pomodoro Tracker: es una herramienta de gestión del tiempo basada en la técnica “pomodoro”, con la cual asignas bloques de tiempo de 25 minutos para dedicarlos a una tarea en específico. Esto te permite tomar pequeños descansos y enfocarte más en tus actividades. Puedes usarla para estudiar o trabajar.

 

herramientas para emprendedores

 

Todoist: otra herramienta de productividad con versión gratis, muy parecida a Wunderlist. La misma te permite gestionar tareas con notificaciones, aun cuando no estas conectado a internet. Te permite trabajar por proyectos y asignar tareas a cada uno, así como poner etiquetas y compartir con otras personas.

 

herramientas para emprendedores

 

Herramientas para gestión de proyectos y trabajo en equipo

Si tienes un equipo de trabajo fuera o dentro de tu empresa, estas herramientas para emprendedores te permitirán compartir información, asignar tiempos de entrega y mantener la comunicación de cada proyecto donde deben estar.

Trello: Puedes descargarla en tu celular o en tu PC. La misma utiliza trabajando por listas y tarjetas para asignar tareas y roles. Ideal para trabajar en equipo, ya que permite agregar usuarios y asignar tarjetas o listas para la ejecución de las tareas. Es excelente para monitorear todo el proceso de cada proyecto de principio a fin. Con ella compartes documentos e imágenes, haces «to-do lists» y pones fecha limite de entrega.

herramientas para emprendedores

 

Airtable de Google: en otro post hice una guía sobre esta herramienta, la cual es poco conocida aún. Esta te permite gestionar proyectos de distinta naturaleza, compartiendo con miembros y creando tablas para la administración de tareas.

airtable

 

Asana: esta te permite un periodo de prueba gratis y luego puedes pagar una tarifa que dependerá del número de miembros de tu equipo. Puedes visualizar tus proyectos como lista o como tablero y comunicarte vía chat con los miembros de tu equipo, llevar un cronograma y verificar el progreso.

herramientas para emprendedores

 

Herramientas para gestión de tus redes sociales

Hootsuite: es una de las mejores plataformas que existen para gestión, monitoreo y programación de redes sociales. Su versión gratuita te permite administrar hasta 3 redes sociales, con 30 mensajes programados al mes y 1 usuario. Hootsuite te permite hacer un cronograma de publicación para que puedas aprovechar mejor tu tiempo. Si cuentas con la versión de pago, puedes acceder a programas de entrenamientos disponibles para sus usuarios.

 

herramientas para emprendedores

 

Metricool: otra opción para manejar tus redes sociales es Metricool. Esta herramienta también cuenta con plan gratuito y te permite analizar, monitorear a tu competencia y programar publicaciones manualmente o con autolistas. Lo que mas me gusta de esta app es que las autolistas te permiten publicar contenido de forma automática indefinidamente.

 

herramientas para emprendedores

Herramientas de diseño

En cuanto a las herramientas para diseñar, solo puse la única que he utilizado y que en mi opinión es bastante completa.

Canva: Una de las mejores herramientas que existen para aquellos que no son diseñadores profesionales. Contiene una diversidad de plantillas que puedes usar con diseños pre-hechos y puedes crear el tuyo desde cero con los elementos que tiene disponibles. Puedes crear imágenes en formatos para casi cualquier tipo de documento. También cuenta con una infinidad de tipografías y modelos de mensajes para que puedas usar sus combinaciones.

 

herramientas para emprendedores

 

Herramientas para captura de datos y Email Marketing

Si cuentas con una base de datos de clientes, una manera de mantenerte conectado con ellos es a través del correo electrónico. Estas herramientas de email marketing te permiten manejar una buena cantidad de destinatarios en sus versiones gratuitas y contienen plantillas para que crees correos masivos con diseño atractivo.

Mailchimp: es sin duda una de las más populares a nivel de email marketing y promociones. Dentro de sus funcionalidades está la creación de landing pages, formularios de contacto y publicidad.

 

herramientas para emprendedores

 

Doppler: otra de las herramientas para emprendedores que te permite manejar tus correos es Doppler. La misma también tiene una versión gratuita con un límite de destinatarios. Es muy intuitiva y utiliza el método “arrastrar y soltar” para crear tus correos. En su blog encontrarás diversos recursos para ayudarte con tus acciones de marketing digital.

 

herramientas para emprendedores

 

Benchmark: una excelente plataforma para mantener tu base de datos actualizada, enviar emails y hacer encuestas y sondeos.Puedes personalizar los formularios y también puedes usar las plantillas de ejemplo que tiene en su página. Es bastante sencilla de usar. Aquí puedes ver un video promocional para que tengas una idea.

herramientas para emprendedores

 

Otras herramientas importantes para tu negocio

Si eres nuevo como emprendedor, es probable que aún no cuentes con un departamento de contabilidad o con un contador para llevar tus finanzas en orden. En este artículo, te propongo 3 herramientas de contabilidad online que puedes utilizar para mantener tus números organizados.

Todas las herramientas para emprendedores que te he recomendado en este post cuentan con una gran aceptación por parte de los usuarios. Personalmente, he utilizado la mayoría para trabajar tanto con mi web como en colaboración con proyectos de terceros.

Espero que te sean útiles. Si conoces alguna que no esté en esta lista, menciónala en los comentarios y comparte tu experiencia.

 

Guía rápida para utilizar Google My Business

En un post anterior estuve hablando sobre la geolocalización y el geomarketing y cómo las empresas pueden utilizarlos para atraer nuevos clientes y aumentar sus ventas. En el mismo hablé sobre Google My Business, una herramienta de Google que permite que las empresas se registren.

Gracias a Google My Business, los usuarios pueden encontrar información de las empresas cuando ingresan términos de búsqueda relacionados con estas. Los resultados que arroja la búsqueda son de empresas que se encuentran ubicadas cerca de estos, lo que les ayuda a atraer clientes potenciales y a los usuarios les permite encontrar mas rápido lo que buscan.

En este post, te traigo una guía de Google My Business para que comiences a utilizarla y a sacarle el mayor provecho para tu negocio.

Funcionalidades principales de Google My Business

 

Lo primero que te cuento es que este servicio está disponible de forma gratuita, todo lo que tienes que hacer es tener una cuenta de Gmail para poder comenzar a utilizarla. Si ya tienes una, puedes utilizar esa misma.

Inmediatamente te registres, puedes crear y actualizar tu perfil para que tu empresa aparezca en las búsquedas de Google y Google Maps.

Creando tu propio sitio web

Otra característica que te ofrece, es que puedes crear de forma gratis tu propio sitio web en 3 pasos:

  1. Creando tu perfil: tu sitio web se va a generar automáticamente cuando lo hagas.
  2. Personalizar: puedes añadir fotos y temas de diseño
  3. Publicar: deberás elegir un dominio para proceder a publicarlo.

 

google my business

 

Este sitio web es compatible con dispositivos móviles, te permite usar un dominio personalizado, genera llamadas y visitas y es compatible con Adwords.

Publicaciones

Las publicaciones te permiten compartir novedades con los usuarios, como aperturas y ofertas. En estas puedes subir fotos con botón para compra. Entre los botones para CTA puedes elegir entre registrarte o pedir en línea.

Cada uno de estos Calls To Action necesita que introduzcas una URL, ya sea para que los usuarios realicen pago o una landing para que se registren. Todo dependerá de tus objetivos.

 

google my business

Estadísticas

Las estadísticas te ofrecen datos como por ejemplo, de dónde vienen tus clientes, cómo te encontraron y realizar comparaciones con la competencia.

Con los datos obtenidos de estas estadísticas, puedes tomar decisiones sobre ofertas, productos y promociones de tu negocio.

GUÍA paso a paso para registrar tu negocio en Google My Business

Crea tu cuenta de Gmail

Como mencioné anteriormente, puedes usar una cuenta existente de Gmail y hacer click en “acceder” o puedes crear una para estos fines. Una vez tengas tu cuenta creada, solo debes dirigirte a la página de Google My Business y hacer click en el botón verde ubicado en la esquina superior derecha que dice “comenzar”.

google my business

 

Ingresa los datos de tu negocio

Una vez estás dentro, deberás colocar el nombre de tu negocio, la dirección (te pide verificar tu ubicación en el mapa), teléfonos, si tienes, la dirección de tu página web, la categoría de tu negocio y horarios de servicios. Es importante que pongas de forma detallada toda esta información, ya que mientras más clara esté, más clara aparecerá en los resultados de búsqueda.

google my business

Para este ejemplo, registré una cuenta llamada CAFETERÍA DE ESTHER para comenzar desde cero.

Verifica tu empresa

Google tiene varias formas de verificación de tu negocio, puede ser por un código que te envían mediante una llamada telefónica o por el envío del mismo en una postal en físico (para esto tendrías que esperar unos 14 días).

google my business

Una vez recibes el código, solo debes ingresarlo y hacer click en “verificar”.

Completar los datos

Luego de que haces toda la verificación, ya puedes comenzar a completar los datos, como se puede observar en la imagen.

También puedes ver las estadísticas, agregar fotos fotos y verificar datos de tu sitio web en el panel de la izquierda.

google my business

 

Otro dato interesante es que te permite ver tu ficha en la búsqueda para que tengas una idea de como se verá una vez que los usuarios busquen negocios relacionados al tuyo.

google my business

Algo que también te va a gustar es que te permite es crear campañas de anuncios a través de Google Adwords de forma rápida.

Recuerda que mientras más datos coloques, mejor. Es importante ver las estadísticas para que siempre sepas de donde vienen tus clientes, cuales son los términos de búsqueda y como te encuentran, de esta forma, podrás saber como ayudarlos.

También te puede interesar: Guía para organizar tu trabajo con Airtable de Google

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